8 Trends für erfolgreiches E-Mail-Marketing im Jahr 2025

Höhere Effizienz und Kreativität durch KI

Künstliche Intelligenz (KI) ist nicht länger der liebenswerte Sidekick in der E-Mail-Marketing-Saga. Nein, KI ist bereit, in die Ära der Hauptdarsteller einzutreten. Im Jahr 2025 wird KI die Geheimwaffe für intelligentere und schnellere E-Mail-Kampagnen sein - so als hätte man ein geniales Kreativteam und einen datengesteuerten Strategen in einer Person.

Dank immer besserer KI-Tools wird die kreative Erstellung von Kampagnen durch KI neu definiert, sodass Versender in kürzerer Zeit gezieltere E-Mails erstellen können. KI-Funktionen können jetzt überzeugende Texte schreiben, Vorlagen entwerfen, die den Sweet Spot treffen, hyper-personalisierte Inhalte erstellen und überzeugende Betreffzeilen produzieren, die geradezu darum betteln, geöffnet zu werden.

Optimieren Sie Ihre E-Mail-Inhaltserstellung mit den generativen KI-Tools von Sinch Mailjet

Aber nicht nur die Kreativität, sondern auch die Effizienz kann durch KI gesteigert werden. Einige Studien zeigen, dass KI-Tools eine Produktivitätssteigerung von bis zu 30 % bewirken können.

Im Jahr 2025 werden sich Markter noch stärker auf KI-Tools verlassen, um sich wiederholende Aktionen zu automatisieren und komplexe Aufgaben wie Segmentierung oder Performance-Tracking zu vereinfachen, damit sie sich auf die Strategie konzentrieren können. Das Ergebnis? Schnellere Kampagneneinführungen, effektivere Zielgruppenansprache und ein deutlicher Schub für den Gewinn von Unternehmen.

Strengere Authentifizierungsanforderungen für mehr E-Mail-Sicherheit

Wir alle haben es in unseren Posteingängen gesehen - Cyber-Bedrohungen sind auf dem Vormarsch und Postfächer sind das Hauptziel. Die Unterscheidung, welche E-Mails echt sind und welche nicht, wird immer schwieriger.

Diese Welle von Cyberangriffen hat dazu geführt, dass die E-Mail-Authentifizierung nicht mehr wegzudenken ist. Im Jahr 2024 kündigten Gmail und Yahoo strengere Standards für Massenversender an, die SPF, DKIM und zumindest eine Form der DMARC-Authentifizierung erzwingen.

Authentifizierte E-Mails sind nicht nur sicherer - sie landen auch eher in den Posteingängen der Empfänger und gewinnen deren Vertrauen. Laut Sinch Mailguns Bericht zum Stand der E-Mail-Zustellbarkeit im Jahr 2025 verwenden zwei Drittel der Absender jetzt sowohl SPF- als auch DKIM-Authentifizierungsmethoden, und mehr als die Hälfte der Befragten hat jetzt DMARC eingeführt - 11 % mehr als im Jahr 2023.

Für das Jahr 2025 erwarten wir einen noch stärkeren Druck für eine strengere E-Mail-Sicherheit - mit einer Verlagerung hin zu einer p=reject-Politik in DMARC und einer verstärkten Einführung zusätzlicher Protokolle wie BIMI, die Absender dazu ermutigen, die Authentifizierung für die Platzierung im Posteingang und die Markenreputation zu priorisieren.

„Das Ziel ist idealerweise eine Richtlinie von p=reject. Dafür ist DMARC da. Sicherzustellen, dass Ihre Domain nicht gefälscht werden kann und unsere gemeinsamen Kunden vor Missbrauch zu schützen.”

Marcel Becker

Sr. Leiter des Produktmanagements bei Yahoo

Stärkere Konzentration auf die Domainreputation

Für 2025 erwarten wir, dass die Domain-Reputation als Schlüssel zum Erfolg des Posteingangs ins Rampenlicht treten wird. Sowohl Gmail als auch Yahoo haben mit ihren Anforderungen für 2024 bereits den Grundstein dafür gelegt. Sie betonen domainbasierte Signale wie die zunehmende Bedeutung der DMARC-Authentifizierung.

Die Botschaft der "Yahoogle"-Änderungen ist klar: Domains sind die Zukunft des E-Mail-Vertrauens. Gemeinsam genutzte IPs, insbesondere solche, die an Cloud-basierte Dienste gebunden sind, haben die IP-Reputation als Einzelmaßnahme unzuverlässig gemacht.

Domains hingegen sind eng mit der Markenidentität verknüpft und bieten Mailbox-Anbietern eine bessere Möglichkeit, die Praktiken der Absender zu bewerten.

Bedeutet dies, dass der Ruf von IP verschwindet? Nein, aber er unwichtiger.

„Der Grund, warum Sie sich auf die Verbesserung Ihrer Domain-Reputation konzentrieren sollten, liegt darin, dass die Verbesserung Ihrer Domain-Reputation alle anderen KPIs und Metriken im Zusammenhang mit dem E-Mail-Marketing anhebt. Alles wird besser, wenn Sie Ihre Domain-Reputation verbessern.”

Tyler Cook

Leitender E-Mail-Markter bei Hypermedia Marketing

Den Code für eine hohe Domain-Reputation zu knacken, ist keine Raketenwissenschaft. Auf dem Weg ins Jahr 2025 müssen Absender einige der Grundlagen der Zustellbarkeit verdoppeln, darunter eine solide E-Mail-Authentifizierung, die genaue Überwachung wichtiger Kennzahlen wie Spam-Beschwerden und Öffnungsraten sowie eine strenge E-Mail-Listenhygiene.

Die Konzentration auf E-Mail-Relevanz und die Einbeziehung von Strategien wie engagementbasierte Segmentierung werden ebenfalls dazu beitragen, positive Signale zu verstärken, die für eine starke Domain-Reputation entscheidend sind.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie eine beschädigte Domain-Reputation reparieren können? Schauen Sie sich die Email Camp 2024-Sitzung von Tyler Cook an: „Anpassung der Einstellung: Rehabilitieren Sie Ihren Domain-Ruf".

Präzisere E-Mail-Verfolgung zur Anpassung an die Zunahme von Bot-Klicks

Seit geraumer Zeit stellt die E-Mail-Gemeinschaft die Genauigkeit der Öffnungsraten als Erfolgsindikator in Frage, da immer mehr Datenschutzfunktionen das IP-Engagement verschleiern. In den letzten Jahren haben viele in der Branche die Klickrate als zuverlässigere Kennzahl vorgeschlagen.

Mit dem Aufkommen von Bot-Klicks sind E-Mail-Vermarkter gezwungen, ihre Erfolgsmessung im Jahr 2025 zu überdenken.

Stellen Sie sich vor, Sie starten eine Kampagne und sehen einen Anstieg der Klicks. Aufregend, nicht wahr? Nicht so schnell. Mehr und mehr sind diese Anstiege das Ergebnis automatisierter Bots - nicht unbedingt eifrige Empfänger.

Bot-Clicking wird häufig von Sicherheitssystemen in Unternehmen eingesetzt, um Links vorab auf ihre Sicherheit zu prüfen - eine zusätzliche Maßnahme zum Schutz von Unternehmen vor Cyberangriffen. Doch mit der zunehmenden Verbreitung dieser Taktiken wird das Leben von E-Mail-Vermarktern - insbesondere im B2B-Bereich - immer schwieriger, da Bots es immer schwieriger machen, echtes Engagement von künstlichem Lärm zu unterscheiden.

Im Jahr 2025 werden Versender neue Wege finden müssen, um einen transparenten Überblick über ihre Kampagnenleistung zu erhalten. Es gibt mehrere Strategien, die Marketern helfen können, zwischen menschlichen Interaktionen und automatisierten Klicks zu unterscheiden: Konzentration auf alternative Metriken wie Konversionen aus E-Mails, Implementierung von Bot-Fallen oder Verwendung von E-Mail-Tools zur Bot-Erkennung.

Die richtige Vorgehensweise ist entscheidend, um sicherzustellen, dass diese Engagement-Statistiken die wahre Geschichte widerspiegeln.

„Angesichts der Zunahme von Cyberangriffen per E-Mail führen viele Unternehmen Sicherheitsmaßnahmen ein, um E-Mails zu überprüfen, bevor sie in den Posteingang gelangen, z. B. Software, die jeden Link anklickt, um sicherzustellen, dass er sicher ist. Dies ist eine Herausforderung für B2B-Marketer, die ihre Klickraten aufgrund von Bot-Klicks in die Höhe schnellen sehen. Die Versender müssen lernen, damit umzugehen, indem sie Bot-Fallen in ihre E-Mails einbauen oder Tools verwenden, die diese Art von Klickaktivitäten ausschließen.”

Julia Ritter

Leiterin für E-Mail-Marketing bei Sinch

Änderungen bei der E-Mail-Erstellung zur Anpassung an Apple Intelligence

Die Einführung von iOS 18.1 hat Apple Mail in ein KI-Kraftpaket verwandelt - dank Apple Intelligence, dem innovativen KI-Tool des Unternehmens. Die intelligenten Funktionen, die den Posteingang optimieren, werden das E-Mail-Erlebnis für Nutzer - und E-Mail-Versender - revolutionieren.

Zu Beginn dieses Jahres hat Apple Mail zwei von Gmail inspirierte Funktionen in sein Ökosystem integriert: Priority Messaging und Tabs. Diese Funktionen ordnen Nachrichten nach Dringlichkeit, Wichtigkeit und Kategorie und zwingen Markter, einige der gleichen Prinzipien anzuwenden, die dazu beitragen, dass E-Mails im Posteingang von Gmail hervorstechen.

Die herausragende Funktion dieses Updates ist jedoch die KI-Zusammenfassung, die lange E-Mails und Threads zu mundgerechten Highlights destilliert.

Im Jahr 2025 müssen Marketer ihren Ansatz bei der E-Mail-Erstellung überdenken und sich auf aufmerksamkeitsstarke Betreffzeilen, prägnante Eröffnungssätze und relevante Inhalte konzentrieren, wenn sie wollen, dass ihre Kampagnen in einer von zusammengefassten E-Mails beherrschten Welt glänzen.

Der Posteingang von Apple Mail wurde gerade von Apple Intelligence mit KI unterstützt (Quelle: Apple)

Weniger Ablenkungen im Posteingang bedeuten mehr potenzielle Wirkung für gut formulierte E-Mails, aber nur, wenn sie mit der KI-Logik von Apple übereinstimmen. Um im Jahr 2025 erfolgreich zu sein, muss man sich noch mehr darauf konzentrieren, einen echten Mehrwert zu bieten, der die Aufmerksamkeit auf sich zieht - sowohl von KI als auch von Menschen.

Verstärkter Fokus auf Barrierefreiheit im Posteingang

Barrierefreiheit ist in der E-Mail-Gemeinschaft schon seit geraumer Zeit ein heißes Thema, aber noch lange nicht die Norm. Tatsächlich wiesen 99,9 % der im Accessibility Report 2024 des Email Markup Consortium analysierten E-Mails "kritische" oder "schwerwiegende" Probleme mit der Barrierefreiheit auf.

Einige der festgestellten Probleme sind auf die mangelnde Standardisierung von E-Mail-Clients oder unzureichende Tools für die Barrierefreiheit zurückzuführen - aber nicht alle. Der EMC stellte fest, dass vier der zehn wichtigsten Probleme von jedem E-Mail-Marketer angegangen werden können, unabhängig von den verwendeten Tools. In vielen Fällen sind die Hauptschuldigen Fehlinformationen und mangelnde E-Mail-Aufklärung, wie z. B. der jüngste Trend zu Vollbildvorlagen.

„In letzter Zeit habe ich gehört, dass die Leute in der E-Mail-Welt vorschlagen, E-Mails nur mit Bildern zu verschicken, aber ehrlich gesagt, ist das eine ziemlich schlechte Idee. Bildschirmlesegeräte können den Text nicht lesen, und Bilder funktionieren auf Mobiltelefonen nicht immer gut, so dass sie auf kleineren Bildschirmen schwer zu lesen sind. Außerdem können KI-Tools wie Apple Intelligence den Inhalt von Vollbild-E-Mails nicht effektiv zusammenfassen. Die gute Nachricht ist, dass man mit einer gut programmierten Vorlage fast jedes gewünschte Design erstellen kann, und das geht viel schneller, als mit einem Designer hin und her zu gehen.”

Megan Boshuyzen

Sr. E-Mail-Entwicklerin bei Sinch

Glücklicherweise wird die Barrierefreiheit von E-Mails - und die Barrierefreiheit insgesamt - langsam, aber stetig zu einer Erwartung in digitalen Räumen, dank eines wachsenden Bewusstseins und spezifischer gesetzlicher Initiativen in verschiedenen Regionen.

In der EU schreibt der Europäische Rechtsakt zur Barrierefreiheit, der am 28. Juni 2025 in Kraft tritt, vor, dass alle digitalen Produkte und Dienstleistungen für alle Menschen zugänglich sein müssen, insbesondere für Menschen mit Behinderungen. Und das gilt auch für E-Mails.

Für das Jahr 2025 erwarten wir, dass die Absender verstärkt auf bewährte Praktiken für die Barrierefreiheit achten werden. Dazu gehören die Verwendung von Alternativtexten für Bilder, eine stärkere Konzentration auf Farbkontraste und die verstärkte Verwendung von semantischem HTML im E-Mail-Design. Die Sicherstellung der Lesbarkeit von E-Mails im Dunkelmodus wird ebenfalls zu einer Priorität werden, ebenso wie die Verwendung von Werkzeugen zur Prüfung der Barrierefreiheit von E-Mails, wie z. B. Email on Acid von Sinch.

Bereiten Sie sich darauf vor, Ihre E-Mails zugänglicher zu machen, indem Sie sich dieses Video vom Email Camp 2024 von Sinch Mailjet ansehen.

Kleineres, umweltfreundlicheres und nachhaltigeres E-Mail-Marketing

Die Nachhaltigkeit steht in verschiedenen Branchen im Mittelpunkt, und das E-Mail-Marketing bildet da keine Ausnahme.

Einer Studie zufolge stößt eine einzige E-Mail zwischen 0,3 und 26 Gramm CO₂ aus. Wenn man ein Foto anhängt, ist der Wert sogar noch höher. Multipliziert man dies mit den Milliarden von E-Mails, die täglich verschickt werden, werden die Umweltkosten deutlich. Organisationen wie Zero Carbon Email, die hinter der Initiative "Email Expiration Date" stehen, versuchen seit geraumer Zeit, die Gemeinschaft über den ökologischen Fußabdruck von E-Mails aufzuklären.

Im Jahr 2025 erwarten wir, dass das Umweltbewusstsein die Art und Weise, wie wir E-Mails gestalten, versenden und verwalten, verändern wird. Marketer werden Praktiken anwenden, die die Umweltauswirkungen ihrer E-Mail-Programme reduzieren - von umweltfreundlicheren Datenspeicherungspraktiken bis hin zu Änderungen im Design und in den Versandgewohnheiten, um den Energieverbrauch beim Versenden und Lesen von E-Mails zu senken.

Strategien wie die Wahl kleinerer Bilder, die Erstellung leichterer E-Mail-Vorlagen, die Bereinigung von Kontaktlisten, die Verringerung der Anzahl der gesendeten E-Mails und sogar die Festlegung von Verfallsdaten für Nachrichten werden für Unternehmen, die ihre Nachhaltigkeitsziele erreichen wollen, von größter Bedeutung sein.

Mehr Omnichannel-Integration in der Kundenkommunikation

Machen wir uns nichts vor - wenn Marken eine sinnvolle Verbindung zu ihren Kunden herstellen wollen, ist eine Omnichannel-Kommunikationsstrategie unerlässlich. Mehr als 78 % der Menschen bevorzugen es heute, Markenwerbung über mehrere Kanäle zu erhalten. Daher müssen Markter ihr Spiel verbessern und beginnen, ihre Zielgruppen über mehrere Kontaktpunkte zu erreichen.

Es steht außer Frage, dass E-Mail auch im Jahr 2025 noch die Hauptrolle spielen wird, aber die wahre Magie wird passieren, wenn Unternehmen SMS, RCS und andere Konversationskanäle in ihren Kommunikationsmix einbeziehen. Durch eine durchdachte Kombination dieser Kanäle können Marken kohärente, zeitnahe Botschaften liefern, die die Kunden bei der Stange halten, egal wo sie sind.

Mit Blick auf das Jahr 2025 wird die Erfolgsformel vor allem in der Ausrichtung liegen, mit einem stärkeren Fokus auf intelligente Strategien, bei denen die Kommunikationspräferenzen der Kunden im Mittelpunkt stehen.

Wie wir bereits sagten, wird die E-Mail der Eckpfeiler dieser Bemühungen bleiben, aber SMS- und Chat-Apps werden entscheidend sein, um das Engagement in entscheidenden Momenten zu verstärken, von zeitkritischen Werbeaktionen bis hin zu personalisierten Transaktionsaktualisierungen.

Erfahren Sie von Kate Nowrouzi, VP of Deliverability & Product Strategy bei Sinch, wie führende Marken ihre Kunden über Omnichannel-Messaging erreichen.

Wie geht es weiter im Jahr 2025?

Wir wissen, dass es schwierig sein kann, mit den neuesten E-Mail-Trends Schritt zu halten.

Aber die Sache ist die: Sie müssen nicht alles auf einmal machen. Der Schlüssel zu einer starken E-Mail-Marketingstrategie liegt im Testen, Experimentieren und in der Entfaltung Ihrer Kreativität und Innovation. Alles, was Sie brauchen, ist das richtige E-Mail-Fachwissen und die besten Tools auf dem Markt, um Ihre E-Mails zum Strahlen zu bringen.

Die Plattform von Sinch Mailjet bietet eine Reihe benutzerfreundlicher Tools, die Sie bei jedem Schritt unterstützen, die Erstellung von E-Mails beschleunigen und es Ihnen ermöglichen, in kürzester Zeit Kampagnen zu erstellen, die aussagekräftige Ergebnisse liefern.

Von der Verwaltung Ihrer Kontaktlisten und der Gestaltung aussagekräftiger Vorlagen bis hin zur Nachverfolgung und Optimierung der Leistung bietet die E-Mail-Plattform von Sinch Mailjet alles, was Sie brauchen, um den Posteingang zu erreichen.

Außerdem ist das Sinch Mailjet-Team bestrebt, unser E-Mail-Fachwissen mit der Welt zu teilen! Behalten Sie unseren Blog im Auge, sehen Sie sich unsere Ressourcen an, und abonnieren Sie unseren Newsletter, um auf dem Laufenden zu bleiben.